El
sistema de información empresarial constituye el conjunto de recursos de la
empresa que sirven como soporte para el proceso básico de captación,
transformación y comunicación de la información.
Los
elementos fundamentales que constituyen un sistema de información son:
- La
información: es decir todo lo capturado, almacenado, procesado y
distribuido por el sistema.
- Las
personas: quienes introducen y utilizan la información del sistema.
- Los
equipos de tratamiento de la información e interacción con los usuarios:
hardware, software y redes de comunicación
- Las
normas y técnicas de trabajo: métodos utilizados por las personas y las
tecnologías para desarrollar sus actividades.
Un
sistema de información debe ser eficaz y eficiente. Es eficaz si facilita la información
necesaria, y es eficiente si lo realiza con los menores recursos posibles.
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